Durch die Teilnahme am Bonusprogramm von WÄCHTER Pflanzencenter erkennst du unsere Teilnahmebedingungen an.
Die Teilnahme am Bonusprogramm ist kostenlos.
Teilnehmen kann jede natürliche Person ab 16 Jahren, die einen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat. Eine gewerbliche Nutzung ist ausgeschlossen.
Bitte geh sorgfältig mit der Bonuskarte um. Sie ist nicht übertragbar. Ein Anspruch auf den Erhalt der Bonuskarte besteht nicht.
Unterschreibe bitte direkt nach Übergabe deine Bonuskarte mit Vor- und Nachnamen.
Sollten sich deine Daten ändern,
Bei Einkäufen im WÄCHTER Pflanzencenter werden deine Umsätze in einem persönlichen Kundenkonto registriert. Voraussetzung dafür ist, dass du beim Bezahlen die Bonuskarte vorlegst. Nachträgliche Gutschriften auf dieses Konto bei späterem Vorzeigen der Karte sind nicht möglich.
Am Ende des Abrechnungszeitraums (jeweils im April des Folgejahres) erhältst du auf die im Abrechnungsjahr getätigten Umsätze einen gestaffelten Bonus in Höhe von 2 % bis 299 € Gesamtumsatz, 3 % ab 300 € Gesamtumsatz und 4 % ab 500 € Gesamtumsatz.
Solltest du vor Ende des Abrechnungszeitraums das Bonusprogramm kündigen, verfällt der Bonus. Du kannst die Gutschrift auch nicht vor Ablauf des Abrechnungszeitraums in Anspruch nehmen.
Du bekommst auf alle Artikel bereits ab dem ersten bezahlten Euro Prozentpunkte gutgeschrieben.
Ausgenommen von dem Angebot sind Gutscheine, Workshops/Seminare, reduzierte Waren, Bücher & Zeitschriften, Serviceleistungen und Getränke & Speisen.
Bei Artikel-Rücknahmen und Stornos werden die Prozentpunkte entsprechend wieder abgezogen. Dadurch, dass wir Widerrufs- und Rücktrittsfristen abwarten, kann sich ein Guthaben ausnahmsweise auch in den nächsten Abrechnungszeitraum verschieben.
An der Kasse im WÄCHTER Pflanzencenter können dir unsere Mitarbeiter jederzeit den Stand deiner gesammelten Prozente nennen. Online ist dies leider nicht möglich.
Jedes Jahr im März/April versenden wir eine Mail mit einer Gutschrift für den im Abrechnungszeitraum gesammelten Bonus. Dieser steht ab sofort zum Einlösen bereit und kann bei einem deiner nächsten Einkäufe mit deinem Warenwert verrechnet werden. Sag einfach an der Kasse Bescheid, ob du den Bonus einlösen möchtest.
Nach dem Zusenden der Mail hast du vier Wochen Zeit, den korrekten Stand anhand deines eigenen Kassenzettels zu überprüfen. Solltest du Unstimmigkeiten finden, reiche bitte die betroffenen Kassenzettel innerhalb der Frist von vier Wochen bei uns ein. Hören wir innerhalb dieser Zeit nichts von dir, dann gehen wir davon aus, dass du mit der Mitteilung einverstanden bist.
Der Bonus ist 12 Monate gültig und verfällt automatisch, wenn du ihn nicht innerhalb dieser Frist eingelöst hast. Ein bestehendes Guthaben kann nicht in den nächsten Abrechnungszeitraum mitgenommen werden.
Der Bonus ist nicht übertragbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Solltest du die Bonuskarte verlieren, melde dich bitte umgehend bei uns im Pflanzencenter, am besten telefonisch oder direkt vor Ort. Wir stellen dir dann kostenlos eine Ersatzkarte aus. Deine Umsätze bleiben erhalten. Die alte Karte wird gesperrt. Ebenso tauschen wir selbstverständlich eine beschädigte Bonuskarte gegen eine Ersatzkarte aus.
Du kannst die Teilnahme am Bonusprogramm jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist schriftlich oder per Mail kündigen.
Das Bonusprogramm kann jederzeit und ohne Begründung von uns beendet oder geändert werden. Der Bonus bleibt natürlich bestehen.
Außerdem behalten wir uns vor, die Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Darüber informieren wir dich vorab per Mail an die von dir zuletzt hinterlegte E-Mail-Adresse. Solltest du nicht innerhalb von vier Wochen darauf reagieren und/oder die Kundenkarte dennoch weiter einsetzen, betrachten wir die Änderung als akzeptiert.
Wir benötigen für die Anmeldung Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse (Basisdaten). Deine Daten verwenden wir für Marketingzwecke und für unsere eigene Marktforschung.
Auf Wunsch teilen wir dir gerne mit, welche Daten wir von dir gespeichert haben. Kündigst du das Bonusprogramm, entfernen wir umgehend alle von dir vorliegenden Daten aus unseren Systemen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Stand: 11/2025