An der Brandshütte 1 / 40699 Erkrath
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Bonusprogramm

Treue bringt Bares!

Teilnahme an unserem Kunden-Bonusprogramm

Ihre Vorteile

Melden Sie sich noch heute für unser Bonusprogramm an und profitieren schon ab dem 1. Euro des Einkaufswerts! Von allen Einkäufen, bei denen Sie die Bonuskarte an der Kasse vorzeigen, schreiben wir Ihnen bis zu 4% auf Ihr Kundenkonto gut:

  • bis 200€ → 2%
  • 200 bis 500€ → 3%
  • ab 500€ → 4%

So geht's!

  • Anmelden: Füllen Sie das Online-Formular aus. Sie können sich Ihre Bonuskarte nach 7 Tagen im WÄCHTER Pflanzencenter in Erkrath abholen.
  • Einkaufen: Bei jedem Kauf, den Sie ab sofort bei uns tätigen, schreiben wir Ihnen Prozente gut. Bringen Sie Ihre Karte dazu unbedingt jedes Mal mit!
  • Einlösen: Im April nächsten Jahres bekommen Sie von uns eine Mail mit einer Gutschrift, die Sie im Pflanzencenter einlösen können.

Antrag für das Bonusprogramm

Anrede
FrauHerr

Hinweis: Wir speichern Ihre Daten ausschließlich im Zusammenhang mit unserem Bonusprogramm und nur solange Sie an dem Programm teilnehmen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die gespeicherten Daten können Sie jederzeit bei uns abfragen.

Ihre Fragen zum Bonusprogramm

Ich habe noch Fragen. An wen kann ich mich wenden?

Bei Fragen wenden Sie sich gern persönlich an uns. Entweder per Mail an bonusprogramm@waechter-pflanzencenter.de, telefonisch unter der Telefonnummer 0211 / 15 18 95  (Mo-Fr 8.00-12.00 Uhr) oder direkt vor Ort in unserem Pflanzencenter in Erkrath. Bitte lesen Sie sich auch die Teilnahmebedingungen genau durch.

Kostet mich die Teilnahme am Bonusprogramm etwas?

Nein, die Teilnahme ist kostenlos.

Auf welche Artikel bekomme ich Prozente?

Auf alle Artikel außer Gutscheine, reduzierte Ware, Bücher & Zeitschriften, Serviceleistungen und Speisen & Getränke.

Wann und wo bekomme ich die Kundenkarte?

Nach Absenden des Antragsformulars können Sie die Karte 7 Tage später im WÄCHTER Pflanzencenter in Erkrath abholen.

Wie kann ich meine Daten ändern?

Sprechen Sie bitte die Mitarbeiter an der Kasse darauf an. Online ist eine Änderung der Kundendaten leider nicht möglich. Sie können uns aber gern auch eine Mail an bonusprogramm@waechter-pflanzencenter.de schicken, und die Änderung der Daten darüber veranlassen.

Kann jeder am Bonusprogramm teilnehmen?

Ja. Jeder Kunde vom WÄCHTER Pflanzencenter ist dazu berechtigt. Sie müssen dafür mindestens 16 Jahre alt sein – bitte geben Sie dazu Ihr Geburtsdatum bei der Anmeldung an.

Wo kann ich die Kundenkarte einsetzen?

Sie können die Kundenkarte im WÄCHTER Pflanzencenter in Erkrath einsetzen. Es ist allerdings nicht möglich, unser Online-Angebot (zurzeit Gutscheinkauf) zu nutzen.

Kann ich mein Guthaben auszahlen lassen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Sie können sich die Gutschrift mit einem Ihrer nächsten Einkäufe verrechnen lassen.

Verfällt der Bonus nach einer gewissen Zeit?

Sie sollten die Gutschrift spätestens 12 Monate nach Erhalt der Gutschrift-Mail eingelöst haben, da der Bonus sonst verfällt.

Wo erfahre ich meinen aktuellen Kontostand?

Zeigen Sie Ihre Kundenkarte an der Kasse vor. Dort kann Ihr Kontostand ermittelt werden. Leider ist eine Überprüfung des Kontostands online noch nicht möglich.

Was passiert mit meinen Prozenten, wenn ich Artikel zurück gebe?

Bei Rücknahmen werden die Prozente entsprechend des Einkaufswerts wieder abgezogen.

Was mache ich, wenn ich meine Karte verliere oder diese defekt ist?

Bitte sprechen Sie die Mitarbeiter an der Kasse darauf an oder melden sich telefonisch bei uns. Sie können uns aber gern auch eine Mail an bonusprogramm@waechter-pflanzencenter.de schicken.

Wie lange ist die Kundenkarte gültig?

Die Kundenkarte hat kein Ablaufdatum.