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Häufig gestellte Fragen​

Was Sie schon immer wissen wollten, aber nie zu fragen wagten ...

Möglicherweise haben Sie noch Fragen oder benötigen noch weitere Informationen. In diesem Bereich notieren wir besonders oft gestellte Fragen unserer Kunden. Wenn wir Ihnen damit dennoch nicht weiter helfen konnten, melden Sie sich gern entweder telefonisch oder per Mail bei uns!

Indirekt ja. Die Auslieferung von Waren mit sehr geringem Wert ist für uns extrem aufwendig. Daher berechnen wir eine höhere Liefergebühr, wenn Ihr Einkauf unter 40€ liegt. 

Wir liefern circa im Umkreis von 10km. Genaue Angaben dazu finden Sie unter Lieferung.

Wohnen Sie außerhalb dieses Gebiets? Dann rufen Sie uns an. Bestimmt finden wir eine gute Lösung!

Unsere aktuellen Liefergebühren finden Sie unter Lieferung.

Wir setzen uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung und vereinbaren einen für Sie passenden Liefertermin. 

Um es Ihnen einfach zu machen, bieten wir zurzeit drei Zahlungsmöglichkeiten an: Vorkasse (Sie überweisen ganz bequem), PayPal (dazu benötigen Sie ein PayPal-Konto) oder bei Lieferung (Sie bezahlen einfach per Geldübergabe an der Tür; wir können leider keine EC-Karte entgegennehmen).

Ja! Wir haben unseren Lieferservice gerade erst gestartet und werden in Schritt für Schritt ausbauen. Schauen Sie einfach immer wieder mal rein. Wir informieren Sie auch gern über unseren Newsletter.

Nein, leider nicht. Kundenkarten können wir nur direkt bei uns im Center verbuchen. 

Nein, leider nicht. Die Gutscheine können nur bei uns im Center eingelöst werden.